De Front Office is het hart van ons hotel. Hier begint en eindigt de gastbeleving. Jij bent het eerste gezicht dat gasten zien en het laatste dat ze herinneren. Of je nu gasten verwelkomt, vragen beantwoordt of VIP-arrangementen voorbereidt: elke handeling draagt bij aan een onvergetelijk verblijf; jij zorgt voor een sparkle!
Samen met een enthousiast en betrokken team zorg je voor rust, structuur en een persoonlijke touch. Geen dag is hetzelfde en juist die dynamiek maakt werken in de Front Office uitdagend én ontzettend leuk. Hier kun je groeien, verantwoordelijkheid nemen en een echte impact maken op de gastbeleving. De Front Office is de spil daarin. Jij bent degene die het verschil maakt in het eerste contactmoment, bij het verblijf zelf en bij het afscheid. Dankzij jou voelen gasten zich welkom, gehoord en verzorgd.
In de Front Office werk je samen met collega’s die gastvrijheid en service ademen. Van medewerkers tot supervisors en managers, iedereen draagt bij aan dezelfde missie: gasten een warm welkom geven en een onvergetelijke ervaring bezorgen. Het team is energiek, hecht en betrokken. Je kunt rekenen op elkaar, leert van elkaar en viert samen successen. Zowel in drukke periodes als tijdens rustige momenten voel je de teamspirit sterk. Maak hieronder alvast kennis met een aantal van jouw aanstaande collega's:
Rooms Division manager
Assistent Front Office manager
Front Office supervisor
“Bij de Front Office ben je het gezicht van ons hotel. Hier voelt de gast zich direct welkom en begint zijn of haar beleving van het totale verblijf. De gasten ontvangen met een sprankelende glimlach, gastvrij en oprecht, is dan ook van groot belang. We werken hard, maar met oog voor detail en aandacht voor elkaar. Of je nu gasten ontvangt of een team aanstuurt, je kunt hier écht het verschil maken voor zowel gasten als collega’s.”
Rooms Division manager
Bij de Front Office biedt elke dag nieuwe uitdagingen en kan er van alles op je pad komen. Afhankelijk van jouw functie en ontwikkeling kun je:
Bekijk hier de openstaande vacatures voor de afdeling Front Office.
Blijf op de hoogte van openstaande vacatures en meer via de social media kanalen van 'Werken Bij Van der Valk hotel Sassenheim - Leiden'
