Front Office Supervisor

  • Front Office
  • Sassenheim, Nederland

Front Office Supervisor

Functieomschrijving

Wanneer je bij de Front Office werkt ben je het eerste aanspreekpunt en gezicht van Van der Valk Hotel Sassenheim-Leiden. Als Supervisor ben je dat niet alleen; je hebt supervisie over een onwijs leuk, enthousiast team. Samen doen jullie er alles aan om onze gasten het #WOW-gevoel te geven. 


Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan voornamelijk uit...

  • Het ondersteunen van de Front Office Manager samen met jouw collega-supervisor;
  • Je houdt je bezig met de roostering;
  • Je houdt je bezig met het aannemen, inwerken, begeleiden en coachen van het team;
  • Je draait mee en verricht uitvoerende receptiewerkzaamheden zoals het in- en uitchecken van gasten, het aannemen van de telefoon, beantwoorden van mails, beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten;
  • Je houdt contact met verschillende afdelingen over dagelijkse werkzaamheden zoals met de Housekeeping en Technische Dienst.


Vereisten

Als Supervisor bij de Front Office is het belangrijk dat je...

  • Straalt! Jij inspireert jouw team om de ultieme gastbeleving neer te zetten;
  • Je hebt ervaring achter de Front Office; bij voorkeur als leidinggevende;
  • Je bent enthousiast, stressbestendig, oplossingsgericht en leergierig;
  • Je bent een teamplayer;
  • Je hebt goede kennis van Engels, Nederlands en bij voorkeur nog een derde vreemde taal in woord en geschrift.

Benieuwd naar wat Van der Valk jou te bieden heeft? Bekijk de homepagina en ontdek het zelf.


Lijkt de afdeling jou interessant maar is de functie net niet wat je zoekt? Bekijk dan eens onze andere vacatures op de afdeling of neem contact op met HR via hr@sassenheim.valk.com. Van der Valk biedt een tal aan (doorgroei)mogelijkheden!


*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.