
Front Office Medewerker (32-36 uur)
- Sassenheim
- Front Office
Jij bent voor onze gasten de eerste en de laatste glimlach van ons hotel. Bij jou voelt iedereen zich welkom; van inchecken tot uitchecken en van informatie vragen tot het indienen van een klacht.
Functieomschrijving
De functie in het kort:
Als medewerker bij de front office ben je het stralende middelpunt van het hotel
Je doet veel meer dan alleen het in- en uitchecken van de hotelgasten
Je staat altijd klaar om de wensen van de gasten te vervullen
Je bent onderdeel van een leuk en hecht team
Hoe ziet jouw werkdag als Front Office Medewerker eruit?
Je bent het visitekaartje van het hotel en verwelkomt alle gasten van het hotel met een grote gemeende glimlach. Je verzorgt de check-in en check-out en geeft graag advies over leuke activiteiten in de buurt. Naast het contact met onze gasten, ligt jouw focus op het beantwoorden van de vragen per mail of maak je nieuwe reserveringen aan. Daarnaast begin je met de voorbereidingen voor de VIP-gasten en maak je pakketjes klaar. Tussendoor zullen verschillende gasten vragen stellen, zal de telefoon beantwoord moeten worden en sta je gasten te woord bij klachten. De tijd vliegt voorbij maar je hebt veel voor elkaar gekregen. Nadat de overdracht is geweest met de volgende shift ga je lekker naar huis.
Wat bieden wij jou met deze vacature?
Een goed salaris afgestemd op jouw kennis en werkervaring
25 vakantiedagen per jaar (bij 38 uur per week)
Reiskostenvergoeding volgens ons reiskostenbeleid (vanaf 10 km)
Een goede werk-privé balans inclusief tijd voor tijd
Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling (d.m.v. diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden)
Een prachtige werkplek waar je je helemaal @home kunt voelen
Een super team vol gezellige gemotiveerde collega’s
Regelmatig personeelsfeesten en – uitjes georganiseerd door Feestcommissie de Toekan
Personeelskorting op verblijf bij een grote selectie Van der Valk Hotels (€65,- p.k.p.n.)
Leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer via het Valk Benefits programma
Een goede pensioenregeling bij Pensioenfonds Horeca & Catering
Vereisten
Wie zoeken wij?
Je hebt een gastvrije uitstraling en vindt het leuk om voor anderen klaar te staan;
Je werkt graag in een team en vindt het niet erg om af en toe weekenden en avonden te werken;
Ervaring als Front Office Medewerker/Receptionist is mooi meegenomen!
Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Lijkt het je wel leuk om voor ons hotel te werken, maar is de vacature net niet wat je zoekt? Bekijk dan eens onze andere vacatures op de afdeling of neem contact op met Estelle van HR via hr@sassenheim.valk.com of bel 0252-462257. Van der Valk biedt een tal van (doorgroei)mogelijkheden!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
of
- Sassenheim
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
